El Grupo AFA cuenta con un equipo competente, actualizado y motivado, capaz de adaptarse a nuevos ambientes y métodos de trabajo. Estas habilidades son cruciales para el progreso de las distintas empresas del Grupo AFA, aportando innegables ventajas competitivas en mercados cada vez más competitivos. En este sentido, la formación y el desarrollo de competencias y aptitudes entre sus colaboradores cobran especial importancia para el Grupo AFA.
Además, el Grupo AFA se caracteriza por una cultura de fomento del conocimiento y uso del saber. Así, entre el personal habitualmente se llevan a cabo diversas acciones de formación, seminarios y cursos de especialización en distintas áreas, con carácter tanto interno como externo. Prueba de este creciente interés por la formación de sus recursos humanos es el número de horas de formación y preparación por colaborador dedicadas en los últimos años.
En 2015, destacan las siguientes formaciones en el área de ingeniería y construcción:
Curso Intensivo de Legislación Laboral
Cambios en las Normas de Calidad: ISO 9001:2015; OHSAS 18001; ISO 45001 y ISO 14001:2015
Reforma del IRS (Servicio de Impuestos Internos)
Beneficios Fiscales y Código Fiscal de la Inversión
Informes de Auditoría Interna
Diseño, Dimensionamiento y Ejecución de Soluciones de Potenciación y Tratamiento de Terrenos
Diversas acciones de formación en Higiene y Seguridad en el Trabajo
En 2016, en el área de Ingeniería y Construcción, destaca:
Idiomas: Español e Inglés
Primeros Auxilios
Conductores de Maquinaria de Construcción
Presupuestos Públicos 2016
SNC 2016
IRC y RFAI
Diversas acciones sobre Higiene y Seguridad en el Trabajo
En el área de Hostelería, el Grupo AFA busca también la actualización constante de sus colaboradores para mantener el nivel más alto de servicio a sus clientes:
En 2015, el Grupo Savoy apostó por las siguientes acciones formativas:
Formación en Atención al Cliente
Liderazgo y motivación de equipos
Gestión de conflictos y reclamaciones
Costes y Gestión Financiera para la maximización del beneficio en las empresas del sector turístico
Yield Management (gestión de la rentabilidad)
En 2016, destacan las siguientes acciones en el sector hotelero:
Atención al Cliente
Mejora de las técnicas de restaurante y bar
Mejora de las técnicas de edificios
Formación en Cócteles
Formación en Atención
Gestión de Ingresos
Formación HACCP
Formación en Atención y Venta
Formación en Gestión de Residuos, de control de costes
