Les Ressources Humaines sont l'ensemble des collaborateurs d'une organisation.
Dans cet ordre d'idées, la Politique de Ressources Humaines est donc la forme d'orientation définie par les détenteurs du pouvoir de décision, en ayant pour base des principes et des modèles d'action, supérieurement convenus comme étant les meilleurs pour atteindre des fins et des objectifs que l'entreprise entend réaliser relativement à un de ses actifs fondamentaux :
les Personnes.
À AFA, l'importance de cet actif fondamental s'attache à aligner la stratégie globale du groupe sur la Politique de Ressources Humaines.
Cette politique entend être une source de principes et de règles qui guident les décisions et conduisent à différentes activités de ressources humaines, orientés vers la modernisation des procédures de gestion de personnes et de leur productivité.
La Politique de Ressources Humaines d'AFA vise la poursuite d'objectifs de développement de compétences de ses collaborateurs, de la valorisation professionnelle et de l'individu, de l'adéquation des moyens structurels en fonction de l'adaptation professionnelle et du perfectionnement des aptitudes et de la connaissance en tant que stimulant vers l'avantage compétitif.
Toute cette définition s'encadre comme paradigme principal, entendue comme moyen pour atteindre les fins de l'organisation.
Le développement et la concrétisation de la Politique de Ressources Humaines d'AFA dont directement liés à la Vision, au Code d'Éthique, à la Mission et aux Valeurs Organisationnelles définis par le Conseil d'Administration.
La symbiose utile de ces lignes d'orientation est le vecteur fondamental de gestion et de perfectionnement, face auquel tous les membres de l'organisation sont responsables de l'engagement et sont appelés à contribution, laquelle, en réalité, portera trois effets réels sur l'entreprise :
la valorisation, la durabilité et la continuité.
Le sentiment est unique, consistant et global.
L'organisation a des actifs divers et éparses, dynamisés par l'action du capital humain qui est donc la base du comportement commercial.
À AFA, les ratios traduisent des faits et les hommes traduisent la qualité.
En fonction des objectifs de croissance et d'amélioration continue, la Politique de Ressources Humaines est en effet Politique,
mais elle est aussi, vertueusement, Stratégie.